طراحی تجربه کاربری

فرم خوب فقط زیبا نیست؛ مسیر تصمیم‌گیری کاربر را کوتاه می‌کند، خطا را کاهش می‌دهد و نرخ تکمیل را بالا می‌برد. این هفت اصل برای فرم‌های ثبت‌نام، خرید و درخواست کاربرد دارند.

تحقیق کاربری به بودجه بزرگ نیاز ندارد. با چند مصاحبه هدفمند، مشاهده رفتار و ثبت منظم یافته‌ها می‌توان تصمیم‌های محصول را از حدس به شواهد نزدیک کرد.

دیزاین سیستم مجموعه‌ای از تصمیم‌های مشترک برای طراحی و توسعه است. وقتی محصول و تیم رشد می‌کنند، این سیستم سرعت تحویل و انسجام تجربه را حفظ می‌کند.